제품, 가격, 채널, 프로모션 등의 4가지 P로 구성되어 있으며, 고객과의 관계 유지와 개선, 브랜드 이미지 유지와 향상, 경쟁력 확보, 디지털 마케팅 전략 수립 등의 목적으로 활용됩니다. 또한, 마케팅은 소비자들과의 소통과 연결을 통해 기업과 소비자 간의 관계를 유지하고 개선하는데도 중요한 역할을 합니다.
마케팅은 기업이나 조직의 생존과 성장에 있어서 중요한 역할을 합니다. 그러나 마케팅이 성공하기 위해서는 고객의 Bedrock Needs와 Wants를 이해하고, 윤리적인 측면을 항상 고려해야 합니다. 또한, 디지털 시대에는 디지털 마케팅을 통해 소비자들과 더욱 가깝게 다가갈 수 있습니다.
마케팅은 단순히 제품이나 서비스를 판매하기 위한 활동이 아닙니다. 고객과의 관계 유지와 개선, 브랜드 이미지 유지와 향상, 경쟁력 확보 등 다양한 목적을 가지고 있으며, 이를 위해서는 전략적인 마케팅 활동이 필요합니다. 마케팅을 통해 기업이나 조직은 소비자들에게 더욱 가깝게 다가갈 수 있고, 더욱 효과적으로 마케팅 활동을 수행할 수 있습니다.
또한, 마케팅은 소비자들과의 소통과 연결을 통해 기업과 소비자 간의 관계를 유지하고 개선하는데도 중요한 역할을 합니다. 소비자들은 제품이나 서비스를 구매하기 전에 제품 정보를 검색하고, 제품 브랜드의 이미지나 평판을 파악합니다. 이에 따라 기업이나 조직은 고객의 Bedrock Needs와 Wants를 이해하고, 고객의 요구에 부합하는 제품과 서비스를 개발하고 마케팅 활동을 수행해야 합니다.
또한, 디지털 시대에는 디지털 마케팅이 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. 소셜 미디어, 검색 엔진 최적화(SEO), 검색 광고(SEM), 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅 등 다양한 디지털 마케팅 채널을 통해 소비자들과 더욱 가깝게 소통할 수 있습니다. 디지털 마케팅은 기존의 오프라인 마케팅과 달리 소비자들과의 상호작용이 더욱 쉽고 빠르며 정확해지는 장점이 있습니다.
